Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

ARCADIAN Sp. z o.o. (hierna "ARCADIAN", "wij") biedt via werfvolt.be het Werfvolt-bedrijfsportaal aan (hierna "de dienst").

2. Toepassingsgebied

De dienst is uitsluitend bestemd voor ondernemingen en hun medewerkers (B2B). Door een account te registreren of te activeren aanvaardt je onderneming deze voorwaarden. Consumenten kunnen geen gebruik maken van de dienst.

3. De dienst

Werfvolt ondersteunt samenwerking in onderaannemersketens in de bouw: onboarding van bedrijven, beheer van werven en werknemers, aanwezigheids- en urenregistratie, documenten, chat, contracten en facturatievoorbereiding (Peppol/UBL).

• Sommige externe koppelingen (bv. Checkinatwork/RSZ, Peppol-verzending, automatische vertaling) kunnen in simulatie- of voorbereidingsmodus werken. Waar dat zo is, wordt dit in de interface aangegeven. Controleer wettelijk verplichte meldingen en verzendingen altijd in het officiële kanaal vóór je erop vertrouwt.
• De dienst levert geen juridisch, fiscaal of boekhoudkundig advies. Gegevens uit externe registers (KBO, VIES) worden aangeboden zoals ontvangen.

4. Account en activatie

• Registratie gebeurt op basis van het BTW-/ondernemingsnummer van je onderneming; bedrijfsgegevens worden geverifieerd via KBO/VIES.
• Je bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van inloggegevens en voor alle activiteit onder je account. Meld misbruik onmiddellijk via info@arcadian-eu.com.
• Accounts voor werknemers worden aangemaakt door hun werkgever; de werkgever staat ervoor in dat dit rechtmatig gebeurt.

5. Gebruik van de dienst

• Je gebruikt de dienst enkel voor rechtmatige, zakelijke doeleinden en voert alleen gegevens in waarvoor je onderneming een geldige grondslag heeft (in het bijzonder persoonsgegevens van werknemers — zie ook de privacyverklaring).
• Het is niet toegestaan de dienst te verstoren, beveiligingen te omzeilen, geautomatiseerd te scrapen of toegang te verlenen aan derden buiten je onderneming.
• Wij kunnen accounts schorsen bij misbruik, fraude of een ernstige schending van deze voorwaarden; waar redelijk verwittigen we vooraf.

6. Gegevensbescherming

Hoe wij persoonsgegevens verwerken staat in de privacyverklaring. Voor persoonsgegevens van werknemers die jouw onderneming in het portaal invoert, treedt jouw onderneming op als verwerkingsverantwoordelijke en ARCADIAN als verwerker.

7. Beschikbaarheid en wijzigingen

Wij spannen ons in voor een goede beschikbaarheid en maken dagelijks back-ups, maar bieden geen gegarandeerd servicepeil (SLA). Onderhoud en updates kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken. Functionaliteit kan evolueren; wezenlijke beperkingen kondigen we redelijkerwijs vooraf aan.

8. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is ARCADIAN niet aansprakelijk voor indirecte schade (o.a. gederfde winst, verlies van data door oorzaken buiten onze controle, schade door onjuist ingevoerde gegevens of door beslissingen op basis van register- of simulatiegegevens). De totale aansprakelijkheid per contractjaar is beperkt tot wat je onderneming in de voorafgaande twaalf maanden voor de dienst heeft betaald. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten (zoals opzet of bedrog).

9. Duur en beëindiging

Beide partijen kunnen het gebruik op elk moment beëindigen. Op verzoek vóór de beëindiging stellen we een export van je eigen gegevens ter beschikking. Na beëindiging verwijderen we accountgegevens overeenkomstig de privacyverklaring, behoudens wettelijke bewaarplichten.

10. Wijzigingen van deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Wezenlijke wijzigingen melden we via het portaal of per e-mail; blijf je de dienst daarna gebruiken, dan gelden de nieuwe voorwaarden.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Vragen over deze voorwaarden? Mail info@arcadian-eu.com.